ご利用ガイド

ネット注文の流れ


商品のネットでのご注文は、以下の手順でお進みください。
それ以外でのご注文は、「コンシェルジュ」ページからお問い合わせください。

1商品をカートに入れる
購入されたい商品が見つかりましたら、オプションを選択のうえ、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
2ショッピングカートに遷移する
カートに商品が追加されましたら、「お支払い」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに遷移します。引き続き、お買い物をお楽しみいただく場合は、「お買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
3ショッピングカート内の商品を確認する
ショッピングカートに入っている商品や数量などをご確認のうえ、「ご購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
4サイトにログインする
すでに会員登録がお済みの方は、ご登録のメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
お済みではない方は、「新規会員登録」ページから会員登録をお願いいたします。
5ご注文内容の入力・確認する
お支払い方法やお届け指定時間などを入力していただき「次へ進む」ボタンをクリックしてください。入力内容を確認のうえ、お間違いなければ「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。
6ご注文の完了
ご注文完了されましたら、ご登録のメールアドレス宛に「注文完了メール」をお送りいたします。メールが届いているかご確認いただき、メールに記載の注文内容をご確認ください。

当サイトをご覧いただきながら電話でのご注文も承っております。お気軽にご連絡ください。

0120-012-129
営業時間:10:00~18:00(平日)

送り先・配送について


  • ご注文頂いてからお届け先確定後、出荷までは、ご注文の翌営業日から10日~2週間前後で出荷致します。(土日祝日は除く。)
  • 在庫があるものに関しては迅速に出荷を心がけておりますが商品によって若干前後する場合が御座いますのでご了承下さい。
  • 万が一出荷が遅延する場合は、早急にご連絡致します。
  • 配送方法は日本郵便またはヤマト便、佐川急便にて承ります。
  • 送料に関しましては商品毎のご案内となります。

お支払いについて


お支払い方法は以下の2種類がご利用いただけます。

クレジットカード
銀行振込(前払い) 振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
注文と口座への入金の両方について当社が確認できた時点で注文の受付完了となります。
※7日以内にお振込の無い場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
楽天銀行 第三営業支店
普通 7220522
有限会社テルズ

挨拶状について


御挨拶状は下記からお選びいただけます。

単カード(ハガキサイズ):無料

奉書(巻紙封筒付):220円

タイプ:SA
タイプ:SI
タイプ:SC

カードタイプ(封筒付):220円

タイプ:SA
タイプ:SI
タイプ:SC

御礼メッセージカード

御供花メッセージカード
御供物メッセージカード
ご弔電メッセージカード
御見舞いメッセージカード

熨斗について


熨斗は下記の5パターンからお選びいただけます。

御佛前
偲び草
満中陰志
御供

コンシェルジュについて


お香典返しと弔事返礼品は、テルズのコンシェルジュにお気軽にご相談ください。2003年の創業以来、お客さまと共にギフト選びに努めてまいりました。
お香典返しのマナーに精通したコンシェルジュが、ご遺族様のお気持ちに寄り添い、先様への感謝のお気持ちが伝わるお品選びを、誠意を込めてお手伝いをさせていただきます。
ギフトサロンはもとより、お手間をおかけしないメールやFAXでのご注文など、お客様のご要望にかなうかたちで、お承りいたします。